Centre de collision CARSTAR chez SOUTHBANK

Centre de collision CARSTAR chez SOUTHBANK

Chez Southbank Chrysler Dodge Jeep Ram, nous comprenons que votre véhicule est bien plus que du métal. C'est un outil de travail. C'est aussi un passeport pour l'aventure. Nos voitures sont parfois la preuve que le voyage compte plus que la destination.
Elles nous accompagnent pendant les moments les plus mémorables de notre vie : quand nous ramenons notre nouveau-né de l'hôpital ou quand nous partons en excursion avec des amis. Southbank Chrysler Dodge Jeep Ram comprend que d'avoir un accident a beaucoup de répercussions.

Le processus de réparation

ASSISTANCE
Nous vous rencontrons pour en savoir plus sur votre accident, recueillir l'information sur votre assurance et répondre à vos questions sur le déroulement de la réparation.
ÉVALUATION
Nous démontons votre véhicule pour évaluer les dommages internes et externes. Nous créons ensuite un plan détaillé de réparation.
RÉPARATION
Nous réparons votre véhicule en respectant les délais et le budget. Nous avons des mesures de contrôle de qualité en place, tout au long du processus de réparation. .
NOUVEAU DÉPART
Lorsque votre véhicule est prêt, nous faisons une dernière inspection. Ensuite, nous passons en revue avec vous toutes les réparations qui ont été faites sur votre voiture, VUS ou camion.
EXPÉRIENCE CLIENT
PENDANT LA RÉPARATION
Nous sommes fiers de la qualité de notre travail. Vous aurez l'esprit tranquille sachant que nous sommes qualifiés. Southbank Chrysler Dodge Jeep Ram est fier de vous offrir :
  • Des techniciens certifiés
  • De l'aide pour vos réclamations d'assurance
  • De l'aide pour louer une voiture de remplacement
  • Des réparations expertes pour toutes les marques et tous les modèles
  • Une assistance 24 h en cas d'accident et pour le remorquage
  • Garantie nationale à vie
SERVICE DE PARE-BRISE
RÉPARATION OU REMPLACEMENT
En faisant réparer les dommages causés par un caillou, vous évitez de payer plus cher pour remplacer votre pare-brise plus tard, quand les dommages s'aggraveront. C'est pourquoi la plupart des compagnies d'assurance préfèrent que vous fassiez réparer votre pare-brise dès que possible.
QUELLE EST L'IMPORTANCE DES DOMMAGES?
Si les dommages ne dépassent pas la taille d'une pièce d'un dollar, nous pouvons réparer votre pare-brise facilement et rapidement. Si le caillou a causé davantage de dégâts, le pare-brise doit être remplacé parce que son intégrité structurelle peut être compromise.
VOTRE VISIBILITÉ EST-ELLE RÉDUITE?
Il faut tenir compte de l'emplacement des dommages. Voyez s'ils se situent dans une bande de 30 cm qui partirait du volant vers la partie supérieure de votre pare-brise. Si les dommages se trouvent dans cette zone, le pare-brise doit être remplacé. En effet, la loi interdit de réparer un pare-brise là où la visibilité du conducteur pourrait être compromise.
OÙ SE TROUVENT LES DOMMAGES?
Pour être réparés correctement, les dommages doivent se trouver à plus de 5 cm des bords du pare-brise. Ce genre de réparation n'est pas fiable et pourrait compromettre votre garantie en cas de problème.
POURQUOI LA GARANTIE SECURI-CLEAR™
Si votre pare-brise doit être remplacé ou réparé, vous avez besoin de la meilleure garantie possible. Demandez celle de notre programme de prévention Securi-Clear™. Cette garantie à vie limitée couvre toutes les réparations futures de votre pare-brise. Vous aurez l'esprit tranquille, et à plus forte raison quand on pense à l'état de notre réseau routier et aux risques de dommages qui s'ensuivent.
ÉQUIPE MOBILE POUR PLUS DE COMMODITÉ
Southbank Chrysler Dodge Jeep Ram peut se rendre chez vous ou sur votre lieu de travail. Nos équipes mobiles sont équipées de tous les outils nécessaires pour réparer ou remplacer votre pare-brise. Évitez de vous déplacer et nous allons nous en occuper pendant que vous attendez!

Lors d'un accident, les pare-brises doivent conserver leur rigidité pour protéger le conducteur et ses passagers. Ils comptent pour 30 % de la résistance structurelle d'un véhicule, il est donc crucial de les remplacer ou de les réparer le plus tôt possible. Nous utilisons des matériaux qui garantissent votre sécurité et qui sont de la plus haute qualité. Ils sont certifiés par les fabricants d'équipements d'origine (OEM) et nos fournisseurs nord-américains comme Guardian, Carlite et PPG.

Des véhicules de location ou de courtoisie peuvent être mis à la disposition des clients qui se qualifient. Parlez à notre service à la clientèle pour plus d'information.

Traitement antipluie AQUAPEL®
Pour être en sécurité sur les routes, vous devez voir les obstacles et les dangers potentiels avant qu'il ne soit trop tard. Le traitement antipluie AQUAPEL® a été conçu dans ce but précis : il repousse l'eau et tout ce qui pourrait réduire votre visibilité.